Hilfe & Anlaufstellen
Ob akute Krise, konkreter Bedarf oder rein vorsorglich, weil man solche Nummern lieber vorher als erst im Ernstfall sucht: Hier findest du die wichtigsten Hilfsangebote auf einen Blick – nach Themen sortiert, mit Kontakt und kurzer Einordnung.
SOS – akute Notlage
Akute Lebensgefahr
112 (Rettungsdienst/Feuerwehr) oder direkt in die nächste Notaufnahme.
Suizidgedanken oder seelische Krise
TelefonSeelsorge – 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (auch: 116 123), kostenfrei und anonym, rund um die Uhr, auch per Chat/Mail über online.telefonseelsorge.de.
Dringend, aber kein Notfall (z. B. außerhalb der Praxiszeiten)
116 117 – ärztlicher Bereitschaftsdienst.
Akute Gefahr durch eine andere Person
110 (Polizei-Notruf).
Seelische Krisen, Depression & Angst
TelefonSeelsorge
Kostenfrei, anonym, rund um die Uhr – auch per Chat oder Mail über online.telefonseelsorge.de.
0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 (auch: 116 123)· 24/7
Terminservicestelle
Vermittelt zeitnahe Termine bei Ärzt:innen und Psychotherapeut:innen; dieselbe Nummer gilt außerhalb der Praxiszeiten auch als ärztlicher Bereitschaftsdienst.
116 117· 24/7
Hausärztin/Hausarzt
Erster Anlaufpunkt für Abklärung und Überweisung an eine Fachperson.
vor Ort
Sucht & Substanzen (Alkohol, Drogen, Gaming)
Sucht- und Drogenhotline
Bundesweite, kostenfreie Beratung zu Alkohol und anderen Substanzen.
01806 313031
Örtliche Suchtberatungsstelle
In der Regel kostenfrei, oft auch anonym möglich – viele Stellen sind mittlerweile auch auf Verhaltenssüchte wie problematisches Spielverhalten spezialisiert. Adressen über die Stadt-/Landkreisverwaltung.
vor Ort
Essverhalten & Essstörungen
BZgA-Hotline „Sucht und Essstörungen“
Anonyme Beratung, teils kostenpflichtig je nach Anbieter/Uhrzeit.
0221 892031
Spezialisierte Beratungsstelle für Essstörungen
Adressen über die Hausärztin/den Hausarzt oder die Krankenkasse erfragen.
vor Ort
Gewalt & Missbrauch
Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen“
Für Frauen, die Gewalt erlebt haben, sowie deren Umfeld. Kostenfrei, anonym, in 18 Sprachen, auch per Chat/Mail über hilfetelefon.de.
08000 116 016 (auch: 116 016)· 24/7
Hilfetelefon „Gewalt an Männern“
Für Männer, die von Gewalt betroffen sind. Kostenfrei und anonym, auch per Chat/Mail über maennerhilfetelefon.de.
0800 123 9900· Mo–Do 8–20 Uhr, Fr 8–15 Uhr
Polizei-Notruf
Bei akuter Gefahr für dich oder andere.
110· 24/7
Kinder & Jugendliche
Nummer gegen Kummer (für Kinder & Jugendliche)
Kostenfrei und anonym.
116 111
Elterntelefon (Nummer gegen Kummer)
Kostenfrei und anonym.
0800 111 0 550
Erziehungsberatungsstelle
Kostenfrei, in jeder Stadt/jedem Landkreis verfügbar – auch bei Unsicherheit über Medienregeln oder Erziehungsfragen.
vor Ort
Kinderärztin/Kinderarzt
Erster Anlaufpunkt bei anhaltenden Sorgen um die Entwicklung oder das Verhalten deines Kindes.
vor Ort
Beziehung & Familie
Paar- oder Eheberatungsstelle
Oft kirchlich oder kommunal getragen und kostengünstig – Adressen über die Stadt-/Landkreisverwaltung.
vor Ort
Psychotherapeutin/Psychotherapeut
Auch als Einzelperson sinnvoll, wenn eine Beziehung belastet.
vor Ort
Autismus & neurodivergente Diagnostik
Spezialisierte Autismus-Diagnosestelle
Adressen über die Hausärztin/den Hausarzt oder eine Psychotherapeutin/einen Psychotherapeuten erfragen.
vor Ort